Гарантия

Гарантийный срок исчисляется со дня продажи продукции. В случае отсутствия записи о продаже гарантийный срок исчисляется со дня выпуска продукции.

Бренд Гарантийные сроки
5 лет 1 год
Valberg Сейфы серии: ASM, Карат, Гарант, AW, AW-1, Бастион, Форт, Рубеж, Алмаз, Гарант Евро, FRS, Сапсан, Сафари, Арсенал, Заслон, ASD Сейфы серии: Гранит I, Гранит III, Кварцит; Огнестойкая картотека серии: FC;
Депозитные ячейки серии: DB;
Темпокассы серии: TCS;
Шкафы BM, AMH
Смарт-сейфы серии: SMB, SMS и другие.
Aiko   Сейфы серии: ТМ, Т-сейфы, Сокол, Беркут, Чирок, Кречет, Воробей и другие.
Импортные сейфы   Бренды: FORMAT, TOPAZ, TECHOMAX, BTV и другие.
Гарантийный срок на электронно-механические замки - 1 год

 

Гарантия не распространяется в следующих случаях:

1. Если нарушена целостность пломбы производителя;
2. Если нарушены правила эксплуатации, хранения и транспортировки;
3. Если повреждения и/или неисправности обусловлены действиями третьих лиц при попытках несанкционированного доступа;
4. Если неисправности обусловлены попытками ремонта или усовершенствования конструкции замка и/или его составных частей, самостоятельно или специалистами несанкционированных сервисных центров;
5. Если неисправность/поломка или дефект возник вследствие естественного износа замка, клавиатуры замка  в случаях превышения норм нормальной эксплуатации равной 10 000 циклов (открытия/закрытия) замка;
6. Если обнаружены повреждения, дефекты или неисправности вызванные воздействием влаги, высоких (более 400С) или низких температур (ниже 10С), коррозией, окислением, попаданием вовнутрь замка и/или клавиатуры замка  посторонних предметов, веществ, строительных материалов, жидкостей, насекомых;
7. Если повреждения и/или неисправности вызваны стихийными бедствиями, такими как пожар, наводнение, землетрясение и т.п.;
8. На использование несоответствующих и/или некачественных элементов питания, которые не были поставлены или рекомендованы производителем;
9. В других случаях, полностью или частично обусловленных вышеперечисленными причинами.